徐州育儿补贴申请操作流程指南（常见问题解答）

　　徐州育儿补贴申请操作流程指南(常见问题解答)

　　一、首次申请补贴图文详情

　　1)进入首页，点击【我要申请补贴】按钮，进入阅读办理须知页面。

　　2)申领人需阅读办理须知。

　　3)阅读完成后点击【我已阅读并确认】，进入到补贴申请录入页面。

　　4)补贴申请需要填写4部分内容，补贴对象信息、申领人信息、收款信息以及需要提交的材料。

　　5)填写过程中，通过点击页面下方的【上一步】、【保存并下一步】按钮，进行前后页面的翻页查看。

　　6)根据页面要求填写完成，确认提交后会看到提交成功的提示，代表申请单已提交，等待工作人员审核。提示内容包括下一次续领年度。

　　注意：未在规定的年度内提出申请的，视为自动放弃当年申请资格。

　　二、申请时支持先暂存，再提交审核

　　1)申请提交材料页面，若一次性不能填写完整，可以点击【保存并下一步】将数据暂存，后续再提交。

　　2)在提交材料页面，可以点击【保存】进行暂存，保存成功会自动返回首页。

　　3)暂存后需要继续填写时，点击首页补贴对象列表中的【继续申请】，进入申请页面继续填报。

　　三、上一年度已申请过，如何续领?

　　1)登录小程序首页，在补贴对象列表可以看到上一年度已申请的婴幼儿姓名，点击【续领申请】则上一年度的申请单信息会自动显示，如下图:

　　2)在跳出的弹窗中，申领人根据实际情况选择“无变动或“有变动”。申领人选择“无变动”，直接查验信息后确认提交;申领人选择“有变动”，可修改申请单内容后再提交。

　　3)续领时，系统自动默认申请次数为第二次。

　　4)申领人也可以在“进度”页面点击【续领申请】

　　5)或点击首页婴幼儿头像进入页面后，点击【续领申请】

　　四、符合续领条件，但需重新申请

　　1)跨省申请，例如:因为户籍迁移，上一年在A省申请今年在B省申请，这种情况不能按照目前的续领流程申请，需由申领人重新填写申请单内容，申请次数选择“第二次”

　　2)同一个省份，申领人变更，例如:上一年由母亲申请，今年更换为父亲申请，这种情况不能按照目前的续领流程申请，需由申领人重新填写申请单内容，申请次数选择“第二次”

　　3)对于因各种原因没有及时申领第一年度育儿补贴，在第二年申请时，申请次数只能选择“第二次”，视为第一次放弃申领。

　　五、不符合续领条件的申领人群

　　1)2022年出生的婴幼儿，无法续领

　　2)通过“特殊情况办理”已申领过育儿补贴的婴幼儿，无法续领;

　　六、审核不通过，如何修改?

　　1)申领人提交申请，工作人员审核不通过后，申领人可以从首页补贴对象列表，或者进度表查看状态为【待完善】的信息。

　　2)点击首页的【完善申请】按钮，或“进度”页面中的【完善申请】按钮，可以继续修改信息，最上方会显示退回原因，方便申领人修改对应信息。

　　3)根据退回原因进行修改，修改完成后重新提交，再次进入审核流程。

　　七、审核不通过，如何快速定位退回原因?

　　方式1:从首页点击【完善申请】进入申请单详情页，或从“进度”页面中进入申请单详情页，页面上方都可以看到退回原因，方便申领人修改对应信息。

　　方式2:申领人提交申请，"审核退回后，进入首页点击导航栏【进度】打开页面。点击【受理进度】按钮，打开审核记录页面，可以查看该婴幼儿申请补贴的审核信息。

　　八、填写错误，想修改，怎么撤回?

　　申领人提交后想修改信息，需要将申请单撤回，撤回后再进行修改。点击导航栏【进度】页面，找到对应的申请单，点击【撤回】按钮，将申请撤回，可以继续修改信息。

　　九、申请单受理进度在哪里查看?

　　1)进入首页点击导航栏【进度】打开页面，点击【受理进度】按钮。

　　2)查看该申请单的审核记录，若审核不通过时，也可在此处查看不通过原因。

　　十、户籍所在地的咨询电话怎么查找?

　　1)首页上方点击【咨询电话】图标打开页面，如下图：

　　2)默认显示当前户籍所在省市的信息，搜索框中输入关键字，点击【搜索】进行查询，查询结果会显示到下方列表，如下图:

　　十一、申请单的各种状态说明

　　首页补贴对象列表的蓝色按钮，根据申请单状态不同会显示不同的名称，如下图：

　　1)“受理中”状态是指申请单在审核过程中，右侧按钮为【查看详情】，点击后可以查看申请单详情。

　　2)“未提交”是指暂存后的状态，右侧按钮为【继续申请】，点击后可以继续填写申请信息。

　　3)“待完善”是指工作人员审核不通过时的状态，右侧按钮为【完善申请】，点击后可以修改申请单内容，修改后重新申请。

　　4)“已撤回”是指申领人撤回申请单的状态，右侧按钮为【修改申请】，点击后可以修改申请单内容。

　　5)“待发放”状态是指申请单已经审核通过，等待发放资金，右侧按钮为【查看详情】，点击后可以查看申请单详情。

　　6)“已发放”状态是指资金已经发放成功，右侧按钮为【查看详情】，点击后可以查看申请单详情。

　　7)“申请终止”是指申请单由工作人员终止审核的状态，右侧按钮为【资格不符】，点击后可以查看终止的原因，

　　8)“卡号有误”状态是指申请单中填写的卡号有误，需修改卡号信息后再重新提交申请，右侧按钮为【修改卡号】点击后可以修改卡号，

　　9)“勘误退回”状态是指申请单内容有误，被工作人员退回，允许修改后再次提交，右侧按钮为【修改申请】，点击后可以修改申请。

　　10)“重复退回”状态是指多位申领人对同一位婴幼儿申请补贴，系统检测到婴幼儿重复申请，点击右侧按钮【查看详情】，可以查看退回原因。