一、文明公约
营造文明、和谐的旅游环境,是每位游客的共同责任。为守护熊猫家园,共筑美好游览体验,诚请各位游客遵守以下公约:
1.有序入园,自觉排队,不插队、不拥挤,展现文明素养;
2.友善待人,文明交流,不与他人争吵、斗殴,共建和谐氛围;

3.遵守园区规定,不擅自散发、张贴广告,不私拉横幅;
4.尊重他人游览权益,不占用场地开展快闪、露营等影响公共秩序的活动;
5.园区内禁止使用无人飞行器、溜冰鞋、滑板、平衡车、自行车等设备,保障游览安全;
6.严禁用火、吸烟,轻声游览,拍摄熊猫时关闭闪光灯,守护动物健康与园区环境;
7.不携带猫、狗等宠物入园,避免影响公共卫生与动物安全;
8.尊重工作人员,文明沟通,不辱骂、不殴打工作人员;
9.爱护公共设施与文物,不乱涂乱画、不破坏或占用各类设施;
10.守护生态环境,不踩踏草坪,不采摘竹笋及各类植物;
11.严禁携带管制刀具等危险品入园,共同维护园区安全;
12.未经许可不开展商业拍摄、直播,不摆摊售卖、兜售商品;
13.自觉遵守法律法规,不开展违法违规及各类宗教活动;
14.关爱国宝熊猫及园区动物,不向动物活动区域丢杂物、吐痰、投食,守护动物生命安全。
二、违规惩罚措施
为保障公约有效执行,维护园区秩序与动物安全,对违反上述公约的不文明行为,将依据情节轻重实施分级处理,具体措施如下:
1.批评教育:针对插队、轻微喧哗、违规使用小型设备等情节较轻的不文明行为,工作人员将当场进行劝阻、批评与文明引导,责令立即改正。
2.签署承诺书:首次违反公约且情节一般的游客,需签署《文明参观承诺书》后方可继续游览,相关记录将纳入园区游客信用管理。
3.限制入园:多次违反公约、经劝阻仍不改正,或存在辱骂工作人员、违规商业拍摄、违规露营等行为的,将限制1-3年内入园;情节严重(如多次触犯且影响较大)的,限制5年内入园。
4.终身禁止入园:对向动物活动区域投食、丢杂物、吐痰等威胁动物安全的行为,将终身禁止入园。
5.行政处罚与法律追责:违反法律法规的行为,如携带危险品、破坏设施、殴打他人、开展违法违规活动等,将立即移交公安等相关部门处理,依法处以罚款、拘留等行政处罚;造成园区财产损失或动物伤害的,需承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
园区将通过监控设备、现场巡查等方式收集证据,处罚结果可通过官方渠道公示。希望各位游客自觉遵守公约,共同守护文明游览环境。
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