老人交社保现金被拒收（老太交社保被拒收现金）

老人冒雨用现金交医保被拒引发关注，当地医保局对此有何回应？

对于这件事当地的医保局给出的回应就是该地的那位工作人员对于政策的掌握没有到位，不懂得变通和设身处地考虑问题。的确，社会上的老年群体在现在的社会仿佛越来越边缘化，而这边缘化所处的方面就是互联网和网络，几乎所有人都在融入、走进新时代，而老年人因为年纪和接受能力等各种问题，逐渐被这个趋势所“淘汰”。但是在这个多元化的世界里面，更应该时刻关注到社会上不同群体对于社会诉诸的需求。

1.当地医保局就老人暴雨交医保因现金被拒的后续回应

这件事情发生在湖北省宜昌，那天是11月23日，天气恶劣，狂风暴雨。一位老人在这天急匆匆地赶往所在地的医保局缴纳医保，但是在冒雨来到医保局的时候，遇到了一个十分别动的局面，那就是当时的工作人员再三告诉老人不可以使用现金进行缴纳，必须使用线上支付的方式，实在不行的话需要让其家里人到往现场。

这件事情以视频的形式爆发于网络当中，在视频当中，很多网友都看到老人那副无可奈何又不知所措的面庞，老人已经上了年纪，顶着冒雨匆忙抵达此地，却遭到了“拒收现金”的拒绝，这是严重不合理的事件。于是在第二天，该地的医保局就赶快对这件事情做出了声明，在声明当中称那位工作人员“对政策掌握不到位”，细细读来意思就是说该人员对于相关的政策把控不到位，理解不到位，对情况的解决也不到位。

2.老年群体逐渐趋向于边缘化

其实通过湖北宜昌这件事，最直观的问题是现金的去处，根据规定拒收现金是不合法的行为，随着时代的发展，现金依旧是支付的方式。科技在改变着所有人的生活，但是并不是所有人都适应科技带来的便利，老人群体的年纪大，所接受能力薄弱，很多高科技东西都是记不住、使用不了的，所有身在多元化社会，应该考虑到老年群体。

老人交医保被拒收现金，这个行为是不是违法了？

11月23日，一段“老人冒雨用现金交医保被拒”的视频引起了网友热议。视频中，一老人坐在柜台前万分无奈，工作人员告知老人：要么叫你亲戚，要么你自己在手机上支付，下载一个支付宝，在手机上交。看得出来，老人年纪很大，根本就不会用手机操作，工作人员的这种行为，显然是在拒绝为老人服务，而且拒收人民币是违法行为。

根据《中华人民共和国中国人民银行法》第三章第十六条的规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”

根据《中华人民共和国人民币管理条例》中规定，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。如若拒收，属于违法行为，但该法律中并未列出拒收的处罚措施。

任何人如果遭遇拒收的情况，都可向人民币的主管机构，即中国人民银行进行投诉。另一方面，作为经营者来说，也涉嫌侵犯了消费者的权益。第一，消费者有权选择支付的方式，只要该货币是合法流通的。而拒收某一版本的钞票，则是对消费者选择权的侵害。

第二，涉嫌侵犯了平等交易权，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，也有权拒绝经营者的强制交易。因此消费者可以用侵犯了消费者的权益进行诉讼。

个人建议：社会在高速发展，科技进步是为了方便人，而不是抛弃老人。请给老年人留些空间（交通、缴费、办证、医院挂号等。据本人所知，老年人在目前疫情还在的情况下，因健康码造成的出行不便或困惑不在少数）。同时，政府服务窗口服务质量的还有待大大提升。

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“绝望无助”湖北老太冒雨交医保被拒，不收现金违法吗？

随着支付技术的发展，现金在我们日常生活中出现的频率的确是越来越低，但这并不意味着可以拒绝接受现金，小摊小贩不好去管理和约束，但是规范的单位是没有任何理由去拒绝现金的，这是法定的要求。对于湖北老太太交医保使用现金被拒绝，我觉得老人家太可怜了，社会发展不应该遗忘了老人，即便有硬性规定，那难道就没有办法解决了吗？

一、孤独老人用现金交医保被拒，孤独无助谁来疼？

据媒体报道，在湖北宜昌，一名老太太冒着大雨去医保机构缴费，但是在拿出现金后却被工作人员拒绝了。现场的视频显示，一名工作人员表示：“这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。”

老太太在听到这话后，满脸愁容，张了张嘴但是没有发声，显得孤独而无助，看上去让人非常心疼。

老人说自己老了不会弄手机，打电话给孩子们也都说没时间。医保部门不接受现金，孩子们帮不了老人，那老人医保缴费怎么办？谁不会变老呢，等到我们老的时候，或许也有新的科技出来，到时候我们自己该如何应对。真的需要好好反思。

二、不收现金违法吗？

在事件发生后，很多网友都明确表示不收现金是违法行为，依据《中华人民共和国人民币管理条例》 第三条：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

拿着人民币去超市购物，去医院看病，去交各种罚款，交医保等公共费用，对方可以说你钱不够，是假币，但是任何单位和个人是不得拒收合法人民币。这里的人民币是指人民银行依法发行的货币，它包括纸币和硬币。可见，医保收费柜台拒收现金是极其错误的行为。

人民币是人民银行发行的，如果出现拒收人民币的行为，完全可以向当地人民银行分支机构进行举报和投诉，法律后果很严重。

三、支付技术应用和收现金矛盾吗？

缴费方式多样化本来是好事，实行电子支付手段的确可以提高工作效率，提升城市的智慧化管理水平，但一个城市的真正魅力是体现在人文关怀上，而不是冷冰冰的科技。

在方便特殊人群的基础上再去应用支付科技才行，否则一刀切的方式只会让老人们感到孤独和无助，也背离了科技服务人类的初衷。再说了，工作人员能否自己收了现金，然后用手机为老人支付一下呢？

当然，这也许不符合所谓的规定，甚至是属于违规操作，但直接拒收现金真的不合适，必须要辅助更加人性化的手段才行。

总的来说，我们不可以打着智慧管理的幌子去背离方便群众的初衷，虽然技术在进步，但以人为本永远不能丢弃，必须要充分考虑到特殊人群的复杂性，因为我们也会有老的一天。最关键的是，拒收人民币是涉嫌违法的。

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