武汉社保验证异常（湖北社保验证）

武汉市黄陂区64岁老年人社保资格认证不了,

您社保资格认证过程中，

1、姓名，身份信息是否填写正确，如果还认证不了，

2、身份证拍照是否清晰，

3、参保类型及参保地区信息填写是否正确，

4、人脸识别是否清晰一致。如果以上流程步骤没问题还认证不了，请社保认证本人到当地社保局进行人工认证。

社保认证一直认证失败怎么办？

社保人脸认证总是失败的原因是手机设置问题，解决方法如下：

准备材料：智能手机

1、点击手机“设置”图标，

2、下拉页面，点击“生物识别和密码”，

3、点击“人脸识别”，

4、点击“删除面部数据”，

5、点击“删除”，

6、重新录入面部数据即可。

社保认证时总是出现信息不完善,影响使用。怎么回事？

需重新点击获取；认证人员的社会保障卡处于异常状态，比如挂失、冻结等，需保证社会保障卡处于正常状态；排除以上条件，仍照片信息不完善，需通过单位的线下设备重新建档再做认证。

社保卡办理具体如下：

一、办理条件

符合申领条件的人员可以通过电话向申领网点预约或直接前往街道（镇）社会保障卡申领服务网点申请办理社会保障卡（包括学籍卡）。

申领时需携带身份证、户口簿、申领表（集体户口市民需要携带户籍所在地警署或派出所开具的户籍证明）等相关资料。

二、办理资料

1、写完备的社会保障卡发行注册申请表;

2、会保障卡发行筹备情况说明;

3、合全国统一规范要求的应用领域和卡内应用文件结构（包括本地扩充的应用领域和指标）;

4、照统一要求设计的卡面样式;

5、地区社会保障卡管理办法和实施细则;

6、力资源社会保障部要求提供的其他材料。

三、办理流程

（1）首次申请办卡的员工到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照，并向照相馆索取《XX市社会保障卡数码照回执》，

同时在回执上工整填写姓名和身份证号码，以方便办理。已办理过社会保障卡，但是遗失需要重新办理的员工不需要提交数码照回执。

（2）已办理网上申报的企业可以直接在网上申请制证。首先打印制证清单，将需制证员工数码照回执（遗失补办卡不需要此回执）按所打印的制证清单的人员顺序进行排列并且附于清单后，并提供员工身份证复印件，提交到社保指定的制卡窗口，交纳工本费，领取制卡回执。

（3）未办理网上申报的，企业提交员工身份证复印件、社会保障卡数码照回执（遗失补办卡不需要此回执），社会保障卡数码照回执需按参保报表的顺序排列，附于参保报表后。遗失社会保障卡需要重新办理的，可以直接填写《x市社会保障卡补办（挂失）申请表》。

经缴费所属征收部门打印制证清单后，可以到社保指定的制卡窗口交纳工本费，领取制卡回执。

（4）在个人缴费窗口缴费的人员，应提交身份证原件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到所属社保机构个人缴费窗口填表并交纳工本费，领取制卡回执。

无工作单位的人参加社会保险，就应当按照自由职业者参加社会保险的办法执行，自由职业者，只能参加养老保险和医疗保险。养老保险：带上本人的身份证、失业证和2张1寸照片，到当地的社保中心的营业窗口办理。医疗保险：办完了养老保险手续后，带着上述的材料和办好的养老保险手册，到当地的医保中心的营业窗口办理。按照规定正常缴纳费用就可以了。

自由职业者，城镇个体工商户和灵活就业人员参加基本养老保险的缴费基数为当地上年度在岗职工平均工资，缴费比例为20%，其中8%记入个人账户，退休后按企业职工基本养老金计发办法计发基本养老金。

医疗保险方面，自由职业者，个体户参保，可以选择只建统筹基金，不建个人帐户，按当地上年度月平均工资的4.2%缴纳基本医疗保险费；也可以选择按当地上年度月平均工资的8%缴纳，建立个人帐户！职工参加医疗保险是单位承担6%，个人承担2%。

社保认证出现接口异常怎么处理？

一、社保认证怎么认证

1、现场办理

需要认证的人员可以做好防护，直接到所在地社保机构办理社保认证。一般大厅有工作人员，请求协助在自助机上操作即可，几分钟就能搞定。

如果子女实在担心老人的健康或者老年人在异地，那么可以委托社区街道道、社区、社保局办理认证后，子女代为现场办理。

2、网络认证

网络认证逐渐成为最受退休人员欢迎的社保认证途径。这类相关软件很多，当地社保局APP、第三方认证平台等都可以。其中，社会保险公共服务平台已于2019年9月15日正式上线，全国通用、不分地区，退休人员刷脸就可以完成认证。

退休人员可以在手机上下载相关APP软件，然后按照系统提示的操作就可以了，使用起来简单方便。如果退休老人不会，建议由子女代为操作。

二、社保认证需要注意什么

1、认证范围：凡已办理领取基本养老金手续的参保企业离退休及个体退休人员均属于认证对象。

2、认证时间：每年一次：5月1日至6月30日（法定节假日除外），每周一至周五上午8:30-11:30，下午3:00-5:30。

有的省市法定在认证者生日当月，可顺延2月。

3、认证方式：

（1）身体健康、居住在本地的人员，须由本人持有效身份证到当地社会保险服务大厅办理生存认证。

（2）居住在本地，因生病住院、生活不能自理等原因不能亲自参加生存认证的人员，由其亲属到单位、社区或医院出具证明，送交社保局。

（3）居住在异地的人员，可以进行网上认证。前提是：离退休人员所认证的地方必须能够上网且有摄像头设备。所谓网上认证，是指退休人员本人到异地（居住地）的社保机构窗口机型网上远程认证。

4、注意事项：逾期没有参加生存认证的人员，将暂停发放其基本养老金，待其参加生存认证后给予补发。

三、如何查社保

1、登录社保官网查询

（1）在手机浏览器上查询当地人社局官网，例如“长沙人力资源和社保局官网”;

（2）点击“个人用户”，使用自己的身份证号码并输入查询密码进行登录，登录完成后就能查询到自己的社保信息了。

2、微信查询

（1）打开手机微信进入“我”页面

（2）点击“服务”，点击进入“城市服务”后定位自己所在的城市;

（3）并在上面认证自己的社保卡;

（4）认证完成后点击“社保查询”，就能查询到社保缴费信息、参保信息、社保待遇信息、医保个人账户查询等相关信息。

3、支付宝查询

打开手机支付宝，在首页最上方的搜索栏搜素“城市服务”，同样需要在上面进行社保认证，认证完成后点击社保，点击社保服务就查询到社保相关信息。

在手机上年审社保为什么显示认证异常？

在手机上年审社保，显示认证异常，有可能是没有通过认证，另一种可能是网络出现了问题。