成都机场问询 北京到成都双流机场航班查询

成都双流机场咨询电话24小时

成都双流机场服务热线是：028—85205555。

其他相关电话：

1、机场服务投诉受理电话：028—85205678、028-85205432。

2、机场贵宾服务电话：028—85206622。

3、遗失物品查找服务电话：028—85206200（T1）、028-85207230（T2）。

4、医疗急救服务电话：028—85205120。

5、机场公安报警电话：028—85205110。

6、机场火警电话：028—85205119。

7、国航行李查询电话：028-85205815。

8、川航行李查询电话国际：028-65393081 。

9、国内电话：028-65392890。

10、机场地服行李查询电话：028-85205513。

11、交通运输服务监督电话：12328。

12、民航服务质量监督电话：12326。

13、商业服务监督电话：028-85206206。

以上内容参考成都双流国际机场-常用电话

成都双流机场的客服电话电话

机票人工客服24小时电话是059-52321-6213。

每个航空公司的退票规定不一致，但大多是按照退票时间、舱位等级来进行扣取手续费。

1、航班预计出港时间前168小时含前，舱位等级C/D/Z/I/Y扣取5%、B/H/K扣取10%、L/M/X扣取20%、V/N/A/U/T扣取40%的手续费。

2、航班预计出港时间前168小时不含至前72小时含，舱位等级C/Y扣取5%的手续费。

3、航班预计出港时间前72小时不含至前4小时含，舱位等级C扣取5%、Y扣取10的手续费。

4、航班预计出港时间前4小时不含至出港时间后，舱位等级C扣取10%、Y扣取20%的手续费。

5、产品舱依据产品规则执行，超经舱W依据Y舱规则执行。

飞机票退票注意事项：

1、退票的时间不同，退票所要收取的手续费方面也是有很大差异的。

2、部分航空公司是以起飞前48小时为分界点，而非像海南航空的72小时，尤其是飞机起飞前跟起飞后的退票手续费差的比较大。

3、越早退票扣取的手续费越少，折扣比较大的机票可能不提供退票、变更服务。

成都机场疫情咨询电话24小时

成都防疫办电话24小时电话028-86670028或028-12345。

旅客在乘机出行过程中，若需具体了解相关疫情防控规定、相关航班信息或寻求帮助，可拨打成都两场服务热线：028-85205555（双流机场）、028-86906666（天府机场）。

成都天府、双流两机场均发布消息，自8月13日起，进入航站楼的人员不再要求提供核酸检测阴性证明。

据介绍，按照常态化疫情防控的相关要求，所有进入航站楼的人员仍须佩戴口罩、测温、查验“四川天府健康通”绿码、扫描场所码。

同时，成都两场提醒旅客，由于部分目的地城市仍需要提供核酸检测阴性证明等材料，从成都乘机出发前，旅客务必提前向所乘坐航班的航空公司或目的地城市疫情防控部门了解最新疫情防控政策，准备好相关查验材料，出行途中做好个人防护，配合工作人员出示相关材料，文明出行。

其他电话：

机场服务热线    028—85205555  

机场服务投诉受理    028—85205678、028-85205432  

机场贵宾服务    028—85206622  

遗失物品查找服务    028—85206200（T1）、028-85207230（T2）  

医疗急救服务    028—85205120  

机场公安报警电话    028—85205110  

机场火警    028—85205119  

国航行李查询电话    028-85205815  

川航行李查询电话    国际：028-65393081 国内：028-65392890  

机场地服行李查询电话    028-85205513  

交通运输服务监督电话    12328  

民航服务质量监督电话    12326  

商业服务监督电话    028-85206206  

成都天府机场客服人工电话24小时

成都天府机场客服24小时人工电话是028-86906666。

通过拨打此客服电话，可自助查询航班信息、乘机流程、交通信息、安检及联检常识、及常用电话号码等信息。这是成都天府国际机场第一扇正式为旅客提供服务的窗口，将24小时提供信息咨询、服务关怀，及接收旅客的意见和建议，是智能化、智慧化、一体化的服务中心。

另外，该机场官方客服电话配置24小时在线人工客服，可为旅客提供业务咨询、客户意见受理、爱心服务预约等服务。成都天府国际机场相关负责人表示，未来将通过在线客服、视频客服、现场问询、问询机器人等方式为大家提供更优质服务。

成都天府机场介绍

规划6条跑道，年均旅客吞吐量8000万人次。其中，一期工程规划建设三条跑道、60万平方米的航站楼、202个机位的站坪、8万平方米的综合交通换乘中心，年均旅客吞吐量4000万人次，计划于“十三五”期末建成。

届时，成都将成为全国继上海、北京之后第三个拥有两座机场的城市，成为面向欧洲、中东、中亚及东南亚的重要空中门户，对于成都建设国家级国际航空枢纽、融入“一带一路”和长江经济带战略发挥重要支撑作用。