成都医保落户新区(【医保动态】访企问需解难题 靠前服务促发展 全市医保经办机构积极开展“便民利企季-访企问需”活动)

成都医保落户新区

【医保动态】访企问需解难题 靠前服务促发展 全市医保经办机构积极开展“便民利企季-访企问需”活动

为扎实推动“我为群众办实事”实践活动，优化营商环境，进一步健全完善职工医保参保登记经办服务机制、提升服务水平，按照《成都市参保登记经办服务“便民利企优化营商环境”行动实施方案》工作安排，全市医保经办机构主动到属地企业走访问需，帮助企业解决医保参保登记各类疑难问题。

01市本级

2022年4月14日开始，市医保事务中心分别到中国水利水电第五工程局、第七工程局以及国航西南分公司等8家重点企业开展“便民利企”走访问需活动，与企业就医保参保、住院刷卡结算及院前核酸检测费用等20余个问题进行了深入交流探讨，并就企业提出的员工退休、职工参保证明批量开具等业务经办方面的问题堵点作了答复和解决。

02四川天府新区

4月18日，四川天府新区管委会社区治理和社事局到成都天府新区人力资源开发服务有限公司、成都市易冲半导体有限公司走访调研，了解企业基本情况、参保和员工待遇享受情况，通过你问我答、以问题点向政策面铺开的方式，解答企业日常遇到的参保登记、生育报销等方面的问题，宣传相关政策要求。

03武侯区

4月26日，武侯区医保局会同区商务局、机投桥街道办事处走访四川勇安智能科技有限公司，与企业负责人就企业员工基本情况、企业职工医保参保登记情况、生育津贴发放情况等进行了深入交流，并表示将优化经办流程，最大限度方便企业办事。

04新津区

4月25日，新津区医保局走进中粮（成都）粮油工业有限公司、成都鲁晨新材料科技有限公司，围绕企业在医保参保登记方面存在的困难和问题进行了深入交流，并逐一解答。

05彭州市

4月24日-26日，彭州市医保局先后到京华制管厂、双虎家私等重点企业走访问需，认真听取企业在职工医保参保登记、关系转移、在职转退休、个人账户清退等方面的意见建议，形成台账，帮助解决相关问题，并将问题解决情况及时予以回应。

06金堂县

4月26日，金堂县医保局到通威太阳能（金堂）有限公司、通合新能源（金堂）有限公司、成都天府水城环境资产管理有限公司开展“一对一”送政策、送服务上门活动，现场听取企业在职工医保参保登记、关系转移、在职转退休、个人账户清退、生育保险等方面的意见建议，帮助企业解决医疗保障领域问题，当天受理医保经办业务36件。

据了解，本次开展的全市“便民利企季”活动将持续到2022年5月底，将在拓展特定群体服务渠道、提升人员礼仪素质、理顺经办服务机制和解决系统突出问题等多个方面同步发力，全力呈现更加完善、更加优质、更加贴心的职工医保参保登记服务，努力提升参保群众和企业获得感和满意度。

主管：成都市医疗保障局

来源：成都市医疗保障局

【医保动态】访企问需解难题 靠前服务促发展 全市医保经办机构积极开展“便民利企季-访企问需”活动