高碑店市社会保险事业服务中心服务热线电话

　　高碑店市社会保险事业服务中心关于公布服务热线的通知

　　为进一步提升服务效能，畅通沟通渠道，切实解决群众反映的问题，推动社保经办服务规范化、透明化建设，现决定统一公布我单位相关服务热线。具体事项通知如下：

　　一、服务热线信息

　　服务热线号码及服务内容（详见附件）。

　　服务时间：工作日8:30—12:00，13:30—17:30

　　二、热线使用要求

　　1. 服务热线主要用于高碑店市社会保险事业服务中心职责范围内的政策咨询、服务求助、投诉建议等非紧急事务。

　　2. 请来电者清晰描述事由，并配合提供必要信息。

　　3. 提倡文明沟通，共同维护良好服务秩序。

　　三、其他说明

　　1.本次公布的热线号码自2026年2月9日起正式启用。

　　2.市民中心社保办公专区原办公电话2826067，业务专线变更，现统一用于就业创业一件事等各类就业相关业务办理咨询。企业养老保险政策咨询等综合业务受理请拨打办公电话2826153。

　　3.若热线号码发生变更，将另行公告通知。

　　4.欢迎社会各界对热线服务工作进行监督，如有工作人员服务不规范等问题，可向高碑店市社保中心办公室监督电话反映。

　　特此通知

　　 附件：服务热线号码及服务内容

　　 高碑店市社会保险事业服务中心

　　 2026年2月9日