2026天赐的声音巅峰演唱会徐州站票务须知

　　2026天赐的声音巅峰演唱会徐州站票务须知

　　为促进演出市场健康有序的购票行为，根据文化和旅游部公安部联合下发的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发(2023)96号)要求，本次演出要求实名制入场，门票不支持转赠与转售，仅支持有条件退票。请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。根据实名制票务制度，特制定如下票务规则:

　　一、本次演出预售时间:2026年03月11日13:18

　　二、官方销售平台:大麦,猫眼

　　三、鉴于购票后观演人可能因一些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:

　　1、预售开启后48小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件办理退票。

　　即从2026年03月11日13:18至2026年03月13日13:18.

　　从2026年03月13日13:18至2026年03月22日13:18可办理退票但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费

　　从2026年03月22日13:18至2026年04月02日19:00可办理退票但需按所退门票实付价款的30%退票手续费

　　2026年04月02日19:00停止办理退票。关闭退票通道后除因法律法规认可的不可抗力因素导致演出取消的，不再接受任何退票申请。

　　四、其它相关规则

　　1、本场演出实行一人一证一票、实名制购票，观演人信息一经提交，不允许修改、更换。凭票入场，未成年人、儿童均需购票，未购票者禁止入场。

　　2、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。

　　3、为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。

　　4、“未成年人观众”请在购票前自觉经过法定监护人允准，如购票订单成功生成并完成支付，默认其为”法定监护人授权允准购票，并由法定监护人承担一切相关责任。主办方不支持以“未成年人”未经监护人允准等相关理由，申请退票等行为。

　　5、观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件进行验票与安检，验票时将对入场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场。如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由入场观演人自负。

　　6、验票入场后，不可二次入场，出场后无法再次进场。

　　五、多平台重复购票订单处理规则

　　1、本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。

　　2、基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票，导致您在本销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，经本销售平台发现后，您在本销售平台购买的本场演出门票订单将被整体取消(整单整退)，重复购票无法正常出票，如重复购票后，退票将按上述梯次退票违约金收取，超过退票期限按30%违约金收取。

　　六、退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。