鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演,针对在官方购票平台购票的用户,在官方购票平台客服人员的正常工作时间期间,将开放退票通道,梯次退票规则如下: 本次演出公售时间: (1)2026年04月25日场次定在2026年03月18日9:58开始公售2026年03月18日9:58-03月20日9:58,公售开启后48小时内购票,可无条件办理退票。 2026年03月20日9:58-04月7日9:58,按门票实付价格的20%,收取手续费办理退票。 2026年04月07日9:58-2026年04月23日9:58按门票实付价格的30%,收取手续费办理退票。 2026年04月23日9:58停止办理2026年04月25日场次的退票 由于票品为有价证券,其背后承载的文化服务属于“服务”而非“商品”之范畴,且演出票品具有时效性、稀缺性等特征,一旦售出即形成契约关系,,除因法律法规认可的不可抗力因素导致演出取消的,不再接受任何退票申请。因演唱会演出订单流量较大,观演人提交退票申请后,具体退款办理时限以各购票平台公布为准。 提醒: 一人一票,儿童不分身高凭全票进场,且儿童应在家长陪同下进场 多平台重复购票订单处理规则:同一证件仅能对应一张本场演出门票同一观演人信息在多平台成功购票的,经本销售平台发现后,您在本销售平台购买的本场演出门票订单将按门票实付价格的30%,收取手续费整单取消(整单整退)。 因演出场地条件、舞美灯光音响设计及演出人员走位等多重因素,可能导致个别区域存在有限的“视觉不佳或局部遮挡现象",如介意者慎购买。如购票人成功购票,即代表已经知晓并接受演出可能存在的”视觉不佳或局部遮挡现象”的风险。

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