2026哈尔滨市属公墓清明节“代祭服务” 预约指南

　　今年清明节期间哈尔滨市殡葬事务服务中心继续推出代祭服务，3月20日代祭服务预约将正式开启。“代祭服务”仅在市属四家公墓（皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区）推出，骨灰寄存所在殡仪馆暂不开展此项服务。 　　据介绍，“代祭服务”是指逝者家属因在外地或其他原因无法亲临祭扫现场，由公墓礼仪师代为完成祭扫仪式的殡仪服务项目。内容主要涉及擦拭墓碑、敬献鲜花、点香、简短祭语表达、三鞠躬礼等环节。“代祭服务”一般由2名礼仪师现场完成，其中1人负责祭扫，1人负责拍摄。祭扫过程会以照片形式发给逝者家属。 　　今年推出的代祭服务套餐主要为鲜花和民俗两大类，为满足市民对鲜花和祭品种类、样式的不同需求，推出了7种价格套餐，最低59元、最高299元，可供市民自主选择。 　　咋预约 　　代祭服务范围 　　市属4家公墓（皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区），骨灰寄存殡仪馆暂不开展。 　　代祭预约时间 　　2026年3月20日——3月30日，每日8：00--14：00（逾期停止预约）。 　　代祭服务时间 　　4月2日至4月4日集中开展代祭服务，按订单顺序分批次执行，不接受指定代祭日期及时段。 　　预约与服务流程 　　（一）预约渠道 　　微信关注“哈尔滨殡葬”微信公众号。进入“清明服务”子菜单，点击“代祭预约”，了解预约代祭服务的详细办法，选择对应公墓，添加公墓微信服务号。 　　皇山公墓：19904804401；19904804402 　　金山公墓：19904804405；19904804420 　　松北墓区：19904804406；19904804407 　　平房墓区：19904804408 　　（二）预约步骤 　　1.与相应公墓微信服务号确认墓位号、逝者姓名及服务套餐。 　　2.确定选定代祭服务套餐后，通过微信转账进行缴费。 　　3.缴费后由相应公墓开据正规收据。 　　（三）服务执行 　　1.代祭员着装标准、动作规范，代祭服务全程庄严有序。 　　2.服务全程规范有序，无纸钱，采用绿色环保方式。 　　3.回传服务信息反馈照片，拍摄照片清晰不做处理。反馈照片共计3张，包含擦拭照片、鞠躬照片、全景照片。 　　代祭服务保障 　　1、所有代祭员提前进行岗前培训，熟悉流程、礼仪规范及应急处理。 　　2、因天气、交通等不可抗力因素导致服务延迟的，将提前告知家属，并在条件允许后第一时间完成服务。