2026洛阳凤凰山生态纪念园清明祭扫指南

　　清明寄哀思，文明敬故人。为切实做好清明节期间来园祭扫服务工作，保障祭扫活动安全、有序、文明开展，践行“绿色清明”理念，守护园区生态环境与人文氛围，结合凤凰山生态纪念园实际情况，特制定本服务指南，为您提供全面、细致的祭扫指引，让每一份思念都能有序传递、温暖安放。

　　1.错峰出行 避免拥堵

　　洛阳民间素有“早清明，晚十月一”的说法，今年的清明节预计将迎来持续较长的祭扫高峰，为减轻人流压力，避免节假日人流高峰，我们建议您：

　　1、预计3月21日—3月22日、3月28日—3月29日、4月4日—4月6日为祭扫高峰期，请您合理安排祭扫计划。

　　2、条件允许的市民请尽量选择日常工作日来园祭扫，避开在周末、清明假期等祭扫高峰期来园。

　　3、为确保园区交通畅通，请大家配合现场工作人员指引，有序行驶、停放车辆。

　　2.来园出行指南

　　1. 自驾来园

　　园区距离连霍高速会盟收费站仅500米左右，洛阳市区至园区约30分钟车程，您可通过导航软件搜索“凤凰山生态纪念园”，根据导航指引行驶。

　　高峰时段园区内部分车道实行单向通行，请服从现场工作人员指挥，有序将车辆停放在指定停车场，严禁逆行、占道停放。

　　若停车场饱和，可在工作人员指引下，在园区周边临时停车区域有序停放，切勿占用消防通道、应急车道。

　　2. 免费祭扫班车

　　为方便市民祭扫，园区开通两条免费祭拜班车线路，高峰时段将根据实际人流加派车辆。

　　1号线：西苑路龙鳞路东/凤凰山百事管家涧西店(早上7:20)→老洛阳饭店(早上7:30)→延安路轴研社区(早上7:35)→中心医院对面百事管家西工门店(早上7:40)→西工区洛阳酒家(早上7:50)→中州东路西关九龙鼎(早上8:00)→东花坛中国银行(早上8:10)→瀍河东明小区(早上8:15)

　　2号线：古城卫生院(早上7:20)→德园北门(早上7:25)→政和路同华堂(早上7:30)→翠云路中油家园(早上7:35)→龙门大道关林八中(早上7:40)→龙门大道黄河保护遗产中心(早上7:45)→安乐图书馆(早上7:50)→

恒大绿洲(早上8:00)

　　乘坐免费祭拜班车须知：

　　①乘坐园区免费祭拜班车请提前一天与您的服务专员联系或电话预约：0379-69988999。

　　②祭扫高峰期会根据实际情况加派车辆或临时更改路线，具体路线以电话预约为准。

　　③祭拜班车确保您和家人都有座位，请您在乘坐祭扫班车时有序排队，听从工作人员安排，确保文明安全乘车。

　　3.清明代祭 传递思念

　　针对无法亲临园区祭扫的家属，园区推出清明节专属代祭服务，帮助您完成祭扫心愿，传递思念之情。

　　由园区专业代祭礼仪师准备相应套餐物品前往墓位所在苑区，到达现场后整理现场、擦拭墓碑、敬献花篮、摆放贡品、鞠躬上香、悬挂追思木牌和中国结，仪式结束后由客服人员将服务过程中拍摄的照片和视频发送给您，将清明节对故人的思念之情代为转达。

　　如果您需要我们的代亲祭拜服务

　　可联系您的服务专员

　　或电话预订：0379-69988999

　　4.温情服务 平安祭扫

　　为了让广大市民更加安心、舒心祭扫，我园将在祭扫服务点提供以下服务：

　　①免费提供轮椅、雨伞、毛巾、香炉、免费茶水、应急药箱等。

　　②园区导览及接驳车、祭扫便民服务柜、祭扫鲜花销售服务。

　　③客诉登记服务，若有问题可到服务点进行登记，我园将在24小时内给予反馈。

　　祭扫过程中请看护好老人和儿童，注意人身和财产安全。

　　园区台阶较多，注意脚下安全。为避免发生意外，请不要倚靠、推墓碑。

　　在园区有任何问题

　　请联系您的服务专员

　　或拨打电话：0379-69988999

　　我们将在第一时间为您解决

　　5.文明祭扫 绿色清明

　　为守护园区生态环境，防范火灾隐患，践行移风易俗要求，恳请您自觉遵守以下规范，共同营造庄重、文明、安全的祭扫氛围：

　　园区禁燃禁放：春季为森林草原高火险期，园区全域禁止燃放烟花爆竹、焚烧纸钱、香烛、纸扎祭品等。

　　推行环保祭扫：倡导采用鲜花、祈福卡、默哀致礼、植树祭扫等文明低碳方式寄托哀思，不使用塑料花、低俗祭品，不搞铺张浪费。

　　保持庄重有序：进入园区后，请保持安静，不大声说笑、不打闹嬉戏、不播放高分贝音乐，体现对逝者的尊重。

　　维护环境卫生：祭扫结束后，建议您带走供品以免浪费，顺便也带走所有垃圾、祭品包装等杂物，做到人走场清。

　　春风寄哀思，文明伴我行。凤凰山生态纪念园全体工作人员将以严谨、细致、贴心的服务，陪伴您顺利完成祭扫之行，守护每一份思念与敬意。感谢您的理解、支持与配合，祝您祭扫顺利、平安顺遂!

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