2026郑州中牟新区残疾人一件事办事指南

　　一、办理部门

　　牵头部门：中牟新区残疾人联合会

　　联办部门：残联部门、民政部门、人社部门

　　二、服务对象

　　服务对象：具有中牟户籍且符合残疾标准拟申请办理残疾人证或已持有残疾人证的申请人

　　三、联办事项

　　1.残疾人证新办

　　2.残疾人证换领

　　3.残疾人证迁移

　　4.残疾人证挂失补办

　　5.残疾人证注销

　　6.残疾类别/等级变更

　　7.困难残疾人生活补贴申请

　　8.重度残疾人护理补贴申请

　　9.残疾人就业帮扶

　　10.城乡居民基本养老保险补助

　　四、申请材料

　　五、办理渠道

　　(一)线上办理流程

　　申请人在河南政务服务网或豫事办APP，进入残疾人服务“一件事”模块，填写申请表，上传申请材料，申请办理。

　　(二)线下办理流程

　　中牟新区政务服务中心东大厅(房产大厦)二楼E01窗口

　　办理时间：周一至周五上午09:00-12:00;下午13:00-17:00(法定节假日除外)

　　咨询电话：0371-62120002

　　六、常见问题解答

　　问题：残疾人服务“一件事”联办事项是否可选办理?

　　解答：可以根据自己的申请意愿选择。

　　问题：残疾人证注销时需要什么注意事项?

　　解答：收回残疾人证原件。

　　问题：残疾人证注销时需符合什么条件才可以办理残疾人一件事?

　　解答：残疾人残疾状况变化不再符合残疾标准或死亡的，发证残联应及时将残疾人证注销。残疾人证注销后，一年内不得重新申请。