一、说明情况,核对信息
当落地三亚机场,从到达口走出控制区后,才发觉托运行李尚未提取,此时应及时前往指定服务点位(对应员工通道),向现场工作人员说明情况,安检工作人员会为您办理相关核验手续,同时核实航班对应的行李转盘与当前航站楼一致(划重点,三亚机场T1、T2、T3航站楼内到达厅区域不互通,行李会根据航班对应运送至专属航站楼的行李转盘,提前核对航站楼信息,能让行李取回效率更高哦!)。
待核验全部通过后,会有专属工作人员引导您前往对应的行李提取区域,帮您快速找到托运行李,让您顺利开启三亚的美好旅程。
二、机场行李提取小提示
1. 核对航站楼是关键:出发、抵达前务必确认航班对应的航站楼,T1、T2、T3到达厅楼内不互通,走错航站楼无法在楼内提取行李,避免白白等待。
2. 证件票据妥善保管:有效身份证件、登机凭证、托运行李票全程妥善存放,核验时快速出示,节省办理时间。
3. 离场前多检查:离开行李转盘、走出控制区前,回头检查随身物品与托运行李,养成好习惯,杜绝遗落。
三亚机场温馨提示:为提高行李箱辨识度,可提前在行李箱上做好标记标签。在提取行李后检查行李条信息,或寻找工作人员帮忙核对,切勿仅凭行李外观提取或“即提即走”。如您有进港行李相关问题需要解答,可前往行李查询柜台进行咨询。如您不便前往行李查询柜台,可致电对应行李提取区域行李咨询电话。

三、行李咨询电话
航站楼A到达行查电话:0898-88024609;
航站楼B、C到达行查电话:0898-88289126(中国南方航空请致电0898-88289647);
航站楼D到达行查电话:0898-88287216;
T3航站楼到达厅行查电话:0898-88025239;
国际航站楼到达行查电话:0898-88289619。
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