2026太原草莓音乐节购票须知（票价+免费+退票）

　　演出时间：2026.05.23-05.24

　　演出场馆：太原市 | 山西潇河国际会展中心

　　演出票价：268-716元

　　免票政策：1.2米以下儿童可在已购票家长（监护人）陪同下免票入场，每位家长（监护人）限携带一位儿童。

　　【关于购票】

　　1.请选择从官方售票平台购票，切勿盲目相信二手交易、代刷代抢等一切非官方途径获取门票，一切从非官方售票途径获取门票产生的后果均由个人承担。

　　2.本场演出门票为实名制身份证电子票，一票一证，无纸质门票。可提前通过官方售票平台录入观演人信息，以便快捷购票。购票时请再三确认好购买日期、票种、观演人等重要信息，避免信息错误无法入场。

　　3.支付成功后，不支持更换观演日期、观演人，个人门票仅限订单内登记的观演人本人使用。如因购票时填写的观演信息有误、转赠或转售门票导致无法入场，需自行承担责任。

　　4.一个日期对应一个证件仅限持有1张门票，请不要使用同一个证件在多个平台重复购买同一日期门票。若产生无效的重复订单，票务平台有权对此订单整体取消，仅保留一笔订单。且重复订单需整单整退，无法拆单退票，并收取整单付款金额的30%作为退票手续费，因此重复购票产生的费用，或无法入场观演等一切损失由购票人及观演人自行承担。

　　5.未成年人购票前请获得法定监护人同意，若购票订单成功生成并完成支付,视为已经过法定监护人准许购票。由此产生的法律责任由其法定监护人承担，与票务平台、主办方无关。如需退票请按照统一退票规则执行。

　　【关于退票】

　　本次音乐节于04月23日14:00正式开启门票预售，预售开售后，订单支付完成后视为购票成功：

　　2026年4月25日14:00之前，可无条件办理退票。

　　2026年4月25日14:00-5月15日14:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额30%的手续费。

　　2026年5月15日14:00之后，不支持退票，不再接收退票请求。

　　退票仅支持整单整退，同一订单下的多张门票不支持拆分退票。退票门票将返回官方售票平台继续销售，继续销售的门票同等适用本场音乐节退票、购票、入场等规则。同一入场人、同一个购票账户，请不要跨平台重复购票或退票，以免造成订单异常无法入场。如需退票，请联系原购票平台，在客服工作人员正常工作时间内进行申请，申请方式、退款到账时间以各平台规则为准。

　　【购票须知】

　　限购规则：每笔订单最多购买4张、每个账号最多购买6张。

　　退票/换票规则：本项目支持有条件退款，具体可申请退票的期间、退票手续费等退票条件以项目主办方提供的退票政策为准，详见服务说明或项目详情页公示的退票政策。

　　入场规则：须携带购票时对应证件验证入场。

　　儿童购票：1.2米以下儿童可在已购票家长（监护人）陪同下免票入场，每位家长（监护人）限携带一位儿童。特别提醒：音乐节现场人员相对较多，家长需自行看管好儿童。音乐节现场音响声音较大，6岁以下婴幼儿不建议入场，避免造成听力损伤。

　　发票说明：演出开始前，去【订单详情页】提交发票申请。我们会将电子发票发送至您的邮箱。

　　实名购票规则：一张门票对应一个证件；证件支持：身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/港澳台居民居住证/外国人永久居留身份证

　　异常排单说明：对于异常订购行为，大麦网有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形： （1）通过同一ID订购超出限购张数的订单。 （2）经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址（包括下单时填写及最终实际收货地址）、收件人、电话号码订购超出限购张数的订单。

　　温馨提示：

　　1.购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。

　　2.若演出受不可抗力影响延期或取消，大麦将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。

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