【本地资讯】海口供水抄表到户攻略（条件+流程+水价+缴费入口）

　　海口正在全面推进居民住宅小区供水抄表到户工作，由供水企业直接与每户业主签订《供用水合同书》，实现抄表到户、收费到户、服务到户。

　　一、什么是供水抄表到户

　　供水抄表到户是为居民住宅小区内每套独立产权的住房单独安装一块注册贸易水表，集中安装在公共区域统一管理，由供水企业直接抄表到户、收费到户、服务到户。

　　二、抄表到户有什么好处

　　价格公平：执行政府统一水价，不额外加价、不捆绑收费。

　　计费透明：用多少水就缴纳多少费，取消小区总进水表水损公摊。

　　缴费便捷：可通过海口开源水务微信公众号、椰城市民云、海易办、支付宝生活缴费、银行代扣、预付等渠道缴交。

　　服务高效：供水公司配备专业应急队伍，做好隐患排查，减少停水困扰。

　　三、如何申请抄表到户

　　1. 小区业主委员会或物业先向所属街道、社区进行征询；

　　2. 街道、社区工作人员对小区进行意愿征集；

　　3. 意愿征集达到双2/3+1/2后形成小区业主决议书；

　　4. 由街道/社区盖章交至供水企业；

　　5. 供水企业开展抄表到户后续流程（水表底数确认、签订服务协议、建档立户等）。

　　意愿征集表决可采用现场签字、线上投票等方式，结果公示无异议后报至供水企业。

　　四、改造需要居民出钱吗

　　不需要。水表更换资金由供水企业全额出资；供水设施设备或纳入老旧小区改造的项目，由属地政府统筹执行。

　　五、阶梯水价标准

　　抄表到户后实行同城同价，统一水价。

　　≥8人的家庭：合表自来水1.82元/吨，含污水垃圾合计3.14元/吨。

　　4-7人的家庭：以一家四口5.5吨/月/人为基准，每增加一人可核定增加5.5吨/月。合计22吨以下为第一阶梯（自来水1.8元/吨，合计3.12元/吨）；超过22吨为第二阶梯（自来水2.68元/吨，合计4元/吨）；超过33吨为第三阶梯（自来水5.3元/吨，合计6.62元/吨）。

　　水表坏了找谁修：可通过24小时供水服务热线963111报障报修，供水企业30分钟内响应，并约定上门处理时间。

　　六、缴费入口

　　海口开源水务微信公众号、椰城市民云、海易办、支付宝生活缴费、银行代扣、预付等多种线上渠道均可缴纳水费。

　　七、全覆盖时间

　　到2028年底，海口将基本实现居民住宅小区由供水企业抄表到户全覆盖。

　　2026年-2028年优先接管水表，实现抄表到户服务；2026-2030年小区二供设施按计划制定改造方案，改造完成后实行二供设施全面接管。