海口开源水务有限公司依据:
《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)第二条第(五)款要求:
"从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设,由供水供电供气供热企业承担的部分,纳入企业经营成本"
结论:用水报装无需用户承担相关费用
报装免费范围不包含:
1. 市政管网未覆盖区域
2. 储备土地
3. 城中村
4. 一户多表
5. 多用途用水
6. 专项资金项目等用水报装
二、办理时限
212模式:
总时限:2个工作日以内
正式受理:0.5个工作日
挂表通水:1.5个工作日
102模式:
总时限:2个工作日以内
挂表通水:1个环节
不包含时间:
1. 外线工程规划、施工许可等行政审批及施工时间
2. 下雨天等不可抗力因素
三、212和102模式区别
相同点:
1. 报装时限均为2个工作日以内
2. 报装费用均为免费(符合条件的情况下)
3. 均实现"有感服务,无感报装"
不同点:
1. 环节数量:212模式需2个环节,102模式仅需1个环节
2. 材料要求:212模式需1份材料,102模式无需材料
3. 适用对象:212模式适用范围广,102模式针对新建工程项目
四、服务体验
两种模式通过服务升级迭代,极大地提升了用户的报装体验:
1. 零跑腿:全程线上办理,无需多次往返
2. 零费用:入网工程建设费用由供水企业承担
3. 零材料:102模式无需提供任何材料
4. 快速便捷:2个工作日内完成挂表通水


五、服务热线
24小时供水服务热线:0898-963111
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