最近折腾了个小东西，叫它“交期户口”，听起来有点土，但贼实用！
事情是这样的，之前公司老是为交期扯皮。销售说客户要得急，生产说排不开，采购说物料还没到，简直一团乱麻。我就寻思，这不行，得想个办法把这事儿给理清楚。
我尝试把所有影响交期的因素都列出来，像什么订单处理时间、生产计划时间、原料采购时间等等，列了一大堆。然后，我跑去跟每个部门的人聊，了解他们各自的流程和时间节点。这步很重要，你不了解实际情况，拍脑袋想出来的东西根本没用。
我开始把这些时间节点串起来。比如，订单进来后，销售需要多久录入系统？录入系统后，生产部门需要多久排产？排产后，采购需要多久完成物料采购？每个环节我都尽量细化，争取做到心里有数。
为了更直观，我画了个流程图，把每个环节的时间都标在上面。这样一来，大家就能清楚地看到，影响交期的关键节点在哪里，瓶颈在哪里。
有了流程图，还不够。我需要一个工具，能把这些数据记录下来，并且能随时查询、分析。于是我就用Excel做了个简单的表格，把每个订单的每个环节的时间都记录下来。这表格就像给每个订单建了个“户口”，记录了它从出生到交付的全部信息。
这个表格包含了很多列，比如：
- 订单编号
- 客户名称
- 产品名称
- 订单数量
- 预计交期
- 实际交期
- 订单录入时间
- 生产排产时间
- 物料采购时间
- 生产完成时间
- 发货时间
- 等等
每次有新的订单进来，我就把相关信息录入表格。每个环节完成后，我都会及时更新表格，记录实际完成的时间。这样，我就能随时掌握订单的进度，并且可以根据历史数据，预测未来的交期。
刚开始推行的时候，阻力很大。大家觉得麻烦，不愿意配合。我就耐心地跟他们解释，说这个“交期户口”是为了帮助大家更好地完成工作，提高效率，减少扯皮。慢慢地，大家开始接受了。
用了“交期户口”一段时间后，效果很明显。交期预测准确率大大提高了。以前经常出现延期交货的情况，现在基本都能按时交付。各个部门之间的沟通更顺畅了。大家都能清楚地看到每个环节的进度，有问题也能及时发现、及时解决。工作效率也提高了。因为有了数据支撑，大家做决策更有依据，避免了很多不必要的浪费。
“交期户口”也不是万能的。它只能帮助我们更好地管理交期，但不能解决所有问题。比如，如果生产设备突然出现故障，或者物料供应商突然断货，这些突发情况是无法预测的。我们还需要不断完善“交期户口”，并且要做好风险管理，才能真正做到“心中有数”。
“交期户口”这个小东西，虽然简单，但确实帮我解决了不少实际问题。我觉得，做事情就是要脚踏实地，从小处着手，不断改进，才能取得真正的进步。
后续改进方向
现在这个Excel表格还是比较简陋，后续可以考虑开发一个专门的系统，把数据录入、查询、分析等功能都集成在一起，这样用起来就更方便了。 还可以加入一些自动化的功能，比如自动发送预警邮件，提醒相关人员注意关键节点等等。
希望我的这个小实践，能对大家有所启发！
