今天跟大家聊聊我用户口本在网上买了票，然后去取票的经历，希望能帮到有同样问题的朋友。
事情是这样的，前阵子帮家里老人买了火车票，他们没身份证，只能用户口本买。在12306上操作挺顺利，就是取票的时候犯了难。
第一步：确认订单信息
我打开12306 APP，找到订单，截图保存了订单号和乘车人信息。这个很重要，万一取票的时候需要用到，有备无患嘛
第二步：跑去火车站
然后，我就直接去了火车站。想着自助取票机那么方便，应该也能用。到了自助取票机那里，试了半天，发现根本没法输入户口本信息！折腾了半天，也没搞定，只能放弃。
第三步：人工窗口排队
没办法，乖乖去人工窗口排队。人那叫一个多，排了得有半个小时。
第四步：窗口取票
终于轮到我了，我把户口本和订单截图递给工作人员，说明了情况。工作人员看了看，也没多问，直接在系统里操作。
第五步：拿到票
几分钟后，票就出来了！拿到票的那一刻，心里那个踏实。
总结一下经验：
- 户口本网上买的票，只能在人工窗口取。自助取票机是不行的。
- 一定要带好户口本原件。复印件估计不行，我没试过。
- 最好提前一点去火车站。人工窗口排队的人很多，预留充足的时间。
一个小提醒：
虽然拿到票了，但是进站的时候，户口本只能用来取票，不能直接刷进站。老人还是需要走人工通道，给工作人员看一下户口本和车票才能进站。
这回折腾下来，感觉以后还是尽量给老人办个身份证方便点。不过也算是积累了一次经验，以后再遇到类似情况，就心里有数了。希望我的经历能帮到大家！
