各位老铁们,今天咱们来聊聊我这几天折腾的“脱口户口”的事儿,别想歪了,这可不是啥新潮的相声段子,也不是啥户籍改革的新政策,纯粹就是我这嘴巴跟脑子不太同步的那些糗事儿!
事情是这样儿的,前几天公司开会,讨论一个新项目的方案。本来我准备了一肚子干货,想好好表现一下。结果,轮到我发言的时候,脑子突然短路,本来想说“这个方案的核心竞争力在于…”结果嘴巴一瓢,蹦出来一句“这个方案的核…核…竞争力…力…力拔山兮气盖世!”
当时我就想找个地缝钻进去,整个会议室都安静了,空气都凝固了,领导的脸色也从晴转阴,我恨不得给自己两巴掌!我赶紧补救,想把话圆回来,结果越描越黑,什么“气吞万里如虎”、“力透纸背”、“力排众议”之类的词儿,一股脑儿全往外冒,整个一个“力”字主题演讲,跟项目方案没半毛钱关系!
会后,领导把我叫到办公室,语重心长地说:“小X,你的想法是好的,但是表达方式要注意,下次发言之前,先在心里默念三遍,捋顺了再说,不然很容易让人误解,知道吗?”我赶紧点头哈腰,保证下次一定注意。
你说这事儿就完了?并没有!第二天,我去拜访客户,想推销咱们公司的产品。本来一切顺利,客户对咱们的产品挺感兴趣的,眼看就要签合同了。结果,客户问了一个问题:“你们的产品有什么优势?”我一听,心想这还不好说?脱口而出:“我们产品的优势就是…就是…物美价廉,童叟无欺,老少皆宜,居家旅行必备良品!”
说完我就后悔了,这又不是电视购物,我搁这儿瞎白话啥?客户听了也愣住了,一脸懵逼地看着我。我赶紧解释:“不好意思,不好意思,我刚才有点激动,我们产品的优势是…是…”结果越说越乱,什么“性能稳定”、“安全可靠”、“操作简单”之类的词儿,跟不要钱似的往外蹦,完全没有重点,也没有逻辑,客户听得直摇头。
合同没签成,客户临走的时候还跟我说:“小伙子,你的口才不错,但是做销售还是要实事求是,不要光说一些没用的,要让客户真正了解产品的价值,知道吗?”我当时就想找块豆腐撞死,这“脱口户口”的毛病,啥时候能改改!
回家之后,我痛定思痛,决定好好反思一下。我发现,我之所以会“脱口户口”,主要原因有两点:一是准备不足,对产品和方案的理解不够深入;二是心理素质差,一紧张就容易乱说,控制不住自己的嘴巴。
于是我开始有针对性地进行训练。我把公司的产品和方案,仔仔细细地研究了一遍,把每一个细节都弄清楚,确保自己能够对答如流。然后,我开始练习演讲和口头表达,对着镜子反复练习,努力克服紧张心理,让自己能够更加自信、淡定地面对各种场合。
我还特意请教了公司的销售高手,向他们学习沟通技巧和表达方式。他们告诉我,做销售最重要的是要抓住客户的需求,用简洁明了的语言,把产品的价值传递给客户,而不是一味地夸夸其谈,说一些空洞的废话。
经过一段时间的努力,我的“脱口户口”的毛病,终于有所改善。我再参加会议或者拜访客户,能够更加冷静、清晰地表达自己的观点,不再像以前那样慌乱和语无伦次了。虽然有时候还是会犯一些小错误,但是我已经能够及时调整,把话说圆回来。
所以说,各位老铁们,“脱口户口”虽然不是啥大毛病,但是也会影响咱们的工作和生活。只要咱们能够认真反思,积极改进,就一定能够克服这个毛病,成为一个更加优秀的人!
送给大家一句话:三思而后行,三缄其口!希望大家都能拥有一张能说会道的嘴,但更要有一颗沉稳冷静的心!
- 好了,今天的分享就到这里了,希望对大家有所帮助!
- 咱们下期再见!