【资讯20251213】2025郑州地铁电子同行票上线

　　2025郑州地铁电子同行票上线

　　即日起，郑州地铁商易行APP正式推出电子同行票功能，乘客打开商易行APP乘车界面，选择同行票票种，开通电子同行票“副码”功能，即可实现一人带四人的快速过闸，仅支持绑定支付宝、微信及云闪付扣费方式，享受先乘车后付费及多人乘车一人付费的便捷乘车体验，让同行乘客出行更便捷。

　　1.如何找到“同行票”

　　乘客在手机应用商店下载商易行APP或更新商易行APP至最新版本，打开商易行APP乘车界面，选择同行票票种。

　　2.如何激活“同行票”

　　选择“前往开通”，绑定支付方式（仅支持支付宝、微信、云闪付支付方式），选择相应副码（最多支持激活4个副码），点击切换按钮，勾选《同行票使用协议》《同行票使用规则》，点击立即开通则激活同行票功能。

　　3.如何关闭“同行票”

　　点击“同行票”已开通的副码，点击“关闭副码”，然后确认关闭，满足条件即可关闭。若存在未完成行程时，不可关闭同行票功能，行程完成后方可关闭。

　　使用规则

　　1.同行票实行“一人一码、一进一出”的规则，补登、超时扣费等其他票务规则与现有电子票一致。

　　2.进入“乘车”界面，电子票刷码乘车后，如有同行人员，点选“同行票”，选择使用的“副码 ”，依次刷码进站、出站。出站后主码及副码均通过主码账户进行扣款。

　　3.若存在不完整行程将无法生成乘车二维码，需补全行程后方可再次使用。当日不完整行程可至车站客服中心（含自助客服中心）处理，非当日则需5日内通过郑州地铁商易行 APP“行程记录”补登处理，主副码更新不影响已正常进站的主副码。超过规定期限未补全行程，系统将自动扣除线网单程最高票价的半价乘车费用。

　　4.出站时因无进站信息无法出站，可通过郑州地铁商易行 APP“乘车”界面点选相应副码“扫码无法出站”处理后扫码出站。

　　5.商易行APP乘车记录显示“行程中”，主副码不能关闭，且无法切换支付方式。

　　6.商易行APP电子同行票乘车记录副码行程可在180日内申请开具电子发票。

　　温馨提醒

　　如您已进站未乘车需取消乘车时，请在出站前至客服中心办理，原则上已出站不予退款。如有其他疑问，可拨打郑州地铁服务热线0371-55166166、商易行客服热线4008866333或联系车站工作人员。