最新消息:3月25日正式上线,可挂失学生票,在延续原有7折乘车优惠的基础上新增卡片挂失功能。学生乘客若不慎遗失该卡,可前往天津轨道交通全线网任意车站客服中心办理挂失手续,挂失生效后,可对原卡内剩余资金办理转资或退款,从根源上规避了丢卡带来的资金损失风险,切实提升学生群体用卡的安全感与便捷度。
办卡规则,用卡介绍,指南
1、什么是可挂失学生票?
这是一张学生专属优惠票卡,办理时将持卡学生信息与票卡进行绑定。一旦丢失,可凭持卡人有效证件挂失,并支持办理余额转资或余额退还,最大限度保障您的资金安全。
2、怎么办理可挂失学生票?
办卡地点:各地铁站客服中心
办卡费用:可挂失学生票需基于天津城市一卡通支付有限公司发行的专属票卡办理,按照发卡方相关规定,办理可挂失学生票的工本费18元/张(工本费收取后不退还)
适用人群(与既有学生票一致):本市中小学校、中等职业学校学生
所需材料(与既有学生票一致):学生本人有效证件(身份证/户口本/护照,护照限外籍学生)及学生证或学校证明信。若学籍信息可在线验证,则仅需本人有效证件(身份证/户口本)。
3、可挂失学生票的使用范围?
专用于乘坐天津轨道交通,可在天津轨道交通已运营线路(含滨海新区Z4线)刷卡乘车。
4、可挂失学生票的有效期及年检规则?
每年1月1日至8月31日办理或年检的学生票有效期至当年9月30日,每年9月1日至12月31日办理或年检的学生票有效期至次年9月30日。
重要提示:该卡为优惠专属卡,办理后如持卡人不再具备学生票办理或年检条件,该卡将无法继续刷卡使用。
卡遗失了,如何挂失?
1、挂失要怎么办理?
卡遗失后,请立即持原绑定的持卡人有效证件前往任一地铁车站客服中心申请挂失。
注意:挂失生效前(挂失次日生效)的余额损失由持卡人自行承担。
2、卡找回了,可以撤销挂失吗?
如果在挂失当天运营结束前找回了原卡,可持原卡和有效证件至任一车站客服中心办理挂失撤销。
注意:若在此之前已重新办理学生票,则无法再办理撤销业务。
3、怎么退还已挂失卡的卡内余额?
挂失次日生效后,可凭有效证件办理转资业务,将挂失生效后的原卡余额转移至持卡人提供的天津互联互通卡或新办的可挂失学生票中。如需退款,需前往一卡通自建客服中心办理。
办理须知
1、每位符合条件的学生只能持有一张有效的学生票,不能重复办理。
2、办理可挂失学生票时,请现场阅读《天津轨道交通可挂失学生票业务告知书》并确认。
3、该卡由天津城市一卡通支付有限公司发行,如需退换卡,请前往一卡通自建客服中心按规定办理。
温馨提示
一卡通自建客服中心地址及营业时间
(摘自天津城市一卡通支付有限公司网站)

注:具体以一卡通公司官方公布为准
两种学生票有哪些区别?
1.办卡费用
可挂失学生票,18元工本费(一次性支付,不可退还)
既有学生票,18元押金(不再使用且卡片完好可至一卡通自建客服中心办理退卡)
2.适用范围
可挂失学生票,专用于乘坐天津轨道交通。
既有学生票,可乘坐天津轨道交通、公交;若为互联互通卡,还可在其他支持互联互通功能的城市使用。
3.过期/失效处理
可挂失学生票,如不再符合学生票办理条件,卡无法继续使用,但可至一卡通自建客服中心办理卡内余额退还。
既有学生票,如不再符合学生票办理条件,可转为普通卡继续使用,乘坐天津轨道交通享9折票价优惠。
4.卡丢失保障
可挂失学生票,支持挂失,挂失生效后,卡内余额可以找回(转入新卡或退款)。
既有学生票,不支持挂失,一旦丢失,卡内余额无法找回。
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